0035章 最终目的都是忽悠
“你知道我们吴队长是谁吗?你有什么资格在这里指手划脚?”
总算找到可以攻击李蒙南的机会,南里河的嘲讽极尽刻薄。
对于李蒙南的阻拦,吴英雄倒是不以为忤,摆手阻止南里河,客气道:“同学,你为什么觉得我上去不合适呢?”
作为局里的谈判专家,吴英雄时常会接手这样劝导轻生者的案件,深知这类案件的成败与否并不是说你能力强就一定成的,其实每一次的成功都伴随着很大的随机性。
比如一个身患重病无钱医治的轻生者,可能其本身并无死志,只要许诺帮其解决治疗费用的问题,就有极大可能打消对方的轻生念头;
但若对方寻死的原因是因为重病遭到亲人的抛弃,那么治疗费用便不是关键,便要打出亲情牌,让对方觉得并非生无可恋,重新燃起对生活的希望。
谈判专家仅能凭借专业知识和经验对轻生者的心理倾向进行一定程度的判断,但实际劝导效果却是因人而异,有时未必就会比轻生者身边的同学朋友更有效。
合适的时机选择合适方法合适的人,这才是谈判成功的关键。
谈判专家这一职业,没有所谓的王牌……和很多有些成绩就飘飘然的同行不同,吴英雄对于自身的定位向来摆得很正。
李蒙南见多了政府公权部门那种高高在上的官僚气,本没指望吴英雄真能将他的提醒当回事,而对方这种不耻下问的低姿态倒是不禁让他高看了几眼。
“从现有的信息可以得知,这个叫鞠晓行的女孩是一个性格内向,甚至保守,且不擅长与他人交流的人,很少参加集体活动,更没有参加任何社团,平日里最大的消遣就是在图书馆读书……这样性格的人往往都有着一定程度的自闭倾向,由于思维感性,女性一旦拥有这种症状会表现得比男性更加严重。”
李蒙南刚一开口,吴英雄便立刻认真起来,李蒙南的分析虽然近乎白话,没有任何专业术语,显然他并没有系统的学习过心理学,但对于对方性格倾向的判断却还是相当准确的。
“这类人的存在感很弱,往往在朋友圈中是极易被忽略的人群,久而久之就会产生相当程度的自卑心态,对于他人的看法也就会变得极其敏感……甚至一旦出现任何思想偏差,就会很快向极端方向发展,钻入自己臆想的牛角尖中走不出来。”
吴英雄再次点头表示认同,李蒙南所描述这类人群具有相当的普遍性,特别在青少年中尤为严重,平日里越是懦弱自卑的孩子,一旦出现心理问题,翻弹起来也就越严重。
相比之下,这种寻死自杀还算社会危害性比较小的,他曾接手过一个大学生刀杀了整个寝室三名室友的恶性案件,原因仅仅只是这名学生认为其中一人在背后说了他的坏话。
“楼顶的那个女孩身上,有什么被忽略的吗?”此时的吴英雄不再将李蒙南当作一名普通学生,而是一个可以和他平等对话的同事。
李蒙南将香烟吸至最后一点烟头,丢在地上踩灭,道:“我相信吴警官你的谈判能力,但你忽视了一点――你要面对的谈判对象是一名内向且性格保守的女生,而她最大的心结却是一件哪怕对于普通女孩也羞于启齿的隐私事情。请你设身处地的想想,你上去真的合适吗?”
“现在救人才是最重要的,你在这里墨迹什么?吴队上去不合适,难道你上去?”南里河看到李蒙南那小人得志的模样便气不打一处来。
“不,这位同学说得对。”吴英雄原就觉得似乎遗漏了什么,经李蒙南这一提醒才顿时惊觉,“这名轻生者的心结是一件女性的隐私问题,我这样一个三十多快四十的大老爷们儿上去跟她谈肚子里的孩子,跟直接上去推她一把没什么区别……”
“不会吧?”
“真的是这样?”
周围的几名警员不禁愕然,他们没想到局里的王牌谈判专家居然会听从一个大学生的分析,但仔细想想,却似乎确有那么几分道理。
“这样来看,就需要找一个轻生者完全不认识,具有一定年龄信服力,又不能有代沟,同时最好有一定行动能力处理突发情况的女性来谈了。”
到底是专业人士,吴英雄略微思考片刻便得出了最佳人选所需要的条件。
“吴队,这是为什么?”
选择女性还在众警员的理解范围之内,毕竟是涉及隐私嘛,女人和女人之间比较好说话,但其他条件的限定就让他们有些摸不着头脑了。
吴英雄刚想为这些实习警员解释,忽然见身旁李蒙南没有表现出任何疑惑的神情,便猜到对方应该已经了解他的意图,不禁笑道:“李同学,你给解释一下吧。”
倒不是吴英雄想偷懒,他只是想腾出思维来想想有没有合适的人选,顺便也想了解一下这个叫李蒙南的年轻人到底能对人类心理分析到哪种程度。
三山市警察系统当中,能冲锋陷阵打硬仗的警员一抓一大把,但像谈判专家这样的精细活确没几个人能干,这可不是照本宣科就能干好的工作,这需要有极为敏锐的洞察力和准确的判断力,机智灵活的突发事件处理能力,卓越的口才,甚至还需要一定的表演功底。
从某种角度来说,谈判专家和走街串巷的江湖骗子有些类似,只不过一个是把聪明人忽悠傻了,而另一个是把犯傻的人忽悠清醒了。
吴英雄一直想在警局里能找到一个可以继承他衣钵的弟子,但有些事是可遇不可求的,很多跟随他实习的年轻警员努力是够努力,可在天份方面却始终不够,没想到阴差阳错会在这里遇到一个好苗子,他不禁立刻起了爱才之意。
李蒙南的字典里根本没有谦虚这个词,既然吴英雄点名了,他也不虚伪的推脱,语气随意道:“其实很简单……与轻生者不认识,可以给对方不会泄密的心理暗示,放松心态,更容易吐露心声;具有一定年龄信服力,同时不能有代沟,也就是要以同龄朋友的身份交谈,以免除年龄过大带来的说教感,和低年龄带来的不信任感;具有一定行动能力就更好理解了,万一侥幸接近了轻生者,对方这时突然挣扎起来,就算没力气把她制服,最起码不能被她给拖下去垫背吧?”
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总算找到可以攻击李蒙南的机会,南里河的嘲讽极尽刻薄。
对于李蒙南的阻拦,吴英雄倒是不以为忤,摆手阻止南里河,客气道:“同学,你为什么觉得我上去不合适呢?”
作为局里的谈判专家,吴英雄时常会接手这样劝导轻生者的案件,深知这类案件的成败与否并不是说你能力强就一定成的,其实每一次的成功都伴随着很大的随机性。
比如一个身患重病无钱医治的轻生者,可能其本身并无死志,只要许诺帮其解决治疗费用的问题,就有极大可能打消对方的轻生念头;
但若对方寻死的原因是因为重病遭到亲人的抛弃,那么治疗费用便不是关键,便要打出亲情牌,让对方觉得并非生无可恋,重新燃起对生活的希望。
谈判专家仅能凭借专业知识和经验对轻生者的心理倾向进行一定程度的判断,但实际劝导效果却是因人而异,有时未必就会比轻生者身边的同学朋友更有效。
合适的时机选择合适方法合适的人,这才是谈判成功的关键。
谈判专家这一职业,没有所谓的王牌……和很多有些成绩就飘飘然的同行不同,吴英雄对于自身的定位向来摆得很正。
李蒙南见多了政府公权部门那种高高在上的官僚气,本没指望吴英雄真能将他的提醒当回事,而对方这种不耻下问的低姿态倒是不禁让他高看了几眼。
“从现有的信息可以得知,这个叫鞠晓行的女孩是一个性格内向,甚至保守,且不擅长与他人交流的人,很少参加集体活动,更没有参加任何社团,平日里最大的消遣就是在图书馆读书……这样性格的人往往都有着一定程度的自闭倾向,由于思维感性,女性一旦拥有这种症状会表现得比男性更加严重。”
李蒙南刚一开口,吴英雄便立刻认真起来,李蒙南的分析虽然近乎白话,没有任何专业术语,显然他并没有系统的学习过心理学,但对于对方性格倾向的判断却还是相当准确的。
“这类人的存在感很弱,往往在朋友圈中是极易被忽略的人群,久而久之就会产生相当程度的自卑心态,对于他人的看法也就会变得极其敏感……甚至一旦出现任何思想偏差,就会很快向极端方向发展,钻入自己臆想的牛角尖中走不出来。”
吴英雄再次点头表示认同,李蒙南所描述这类人群具有相当的普遍性,特别在青少年中尤为严重,平日里越是懦弱自卑的孩子,一旦出现心理问题,翻弹起来也就越严重。
相比之下,这种寻死自杀还算社会危害性比较小的,他曾接手过一个大学生刀杀了整个寝室三名室友的恶性案件,原因仅仅只是这名学生认为其中一人在背后说了他的坏话。
“楼顶的那个女孩身上,有什么被忽略的吗?”此时的吴英雄不再将李蒙南当作一名普通学生,而是一个可以和他平等对话的同事。
李蒙南将香烟吸至最后一点烟头,丢在地上踩灭,道:“我相信吴警官你的谈判能力,但你忽视了一点――你要面对的谈判对象是一名内向且性格保守的女生,而她最大的心结却是一件哪怕对于普通女孩也羞于启齿的隐私事情。请你设身处地的想想,你上去真的合适吗?”
“现在救人才是最重要的,你在这里墨迹什么?吴队上去不合适,难道你上去?”南里河看到李蒙南那小人得志的模样便气不打一处来。
“不,这位同学说得对。”吴英雄原就觉得似乎遗漏了什么,经李蒙南这一提醒才顿时惊觉,“这名轻生者的心结是一件女性的隐私问题,我这样一个三十多快四十的大老爷们儿上去跟她谈肚子里的孩子,跟直接上去推她一把没什么区别……”
“不会吧?”
“真的是这样?”
周围的几名警员不禁愕然,他们没想到局里的王牌谈判专家居然会听从一个大学生的分析,但仔细想想,却似乎确有那么几分道理。
“这样来看,就需要找一个轻生者完全不认识,具有一定年龄信服力,又不能有代沟,同时最好有一定行动能力处理突发情况的女性来谈了。”
到底是专业人士,吴英雄略微思考片刻便得出了最佳人选所需要的条件。
“吴队,这是为什么?”
选择女性还在众警员的理解范围之内,毕竟是涉及隐私嘛,女人和女人之间比较好说话,但其他条件的限定就让他们有些摸不着头脑了。
吴英雄刚想为这些实习警员解释,忽然见身旁李蒙南没有表现出任何疑惑的神情,便猜到对方应该已经了解他的意图,不禁笑道:“李同学,你给解释一下吧。”
倒不是吴英雄想偷懒,他只是想腾出思维来想想有没有合适的人选,顺便也想了解一下这个叫李蒙南的年轻人到底能对人类心理分析到哪种程度。
三山市警察系统当中,能冲锋陷阵打硬仗的警员一抓一大把,但像谈判专家这样的精细活确没几个人能干,这可不是照本宣科就能干好的工作,这需要有极为敏锐的洞察力和准确的判断力,机智灵活的突发事件处理能力,卓越的口才,甚至还需要一定的表演功底。
从某种角度来说,谈判专家和走街串巷的江湖骗子有些类似,只不过一个是把聪明人忽悠傻了,而另一个是把犯傻的人忽悠清醒了。
吴英雄一直想在警局里能找到一个可以继承他衣钵的弟子,但有些事是可遇不可求的,很多跟随他实习的年轻警员努力是够努力,可在天份方面却始终不够,没想到阴差阳错会在这里遇到一个好苗子,他不禁立刻起了爱才之意。
李蒙南的字典里根本没有谦虚这个词,既然吴英雄点名了,他也不虚伪的推脱,语气随意道:“其实很简单……与轻生者不认识,可以给对方不会泄密的心理暗示,放松心态,更容易吐露心声;具有一定年龄信服力,同时不能有代沟,也就是要以同龄朋友的身份交谈,以免除年龄过大带来的说教感,和低年龄带来的不信任感;具有一定行动能力就更好理解了,万一侥幸接近了轻生者,对方这时突然挣扎起来,就算没力气把她制服,最起码不能被她给拖下去垫背吧?”
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