第一百零一章:究竟是谁「第一更」
“她可能因为个人的眼界和认知,没办法描述清楚她想说的话。”夏森摇了摇头,说道,“但是我觉得她不像是信口开河,可能是真的有问题。”
夏森在所有员工的注目下,被这个四十多岁的妇女拽着手臂,一起走进了会议室。
“你们公司,把我的一万块钱退给我!”妇女开门见山的说道。
“可以啊,退钱肯定没有问题的。”夏森的语气波澜不惊,“你总要告诉我,你的钱是充值到哪个账户里去的吧?”
“账户?什么账户?我什么账户都没有!”妇女怒气冲冲地说道。
“就是你打开电脑,登陆连众游戏,登陆的那个帐号和密码。”夏森问道。
“电脑?连众游戏?”妇女冷哼了一声,“我家根本就没有电脑!怎么可能玩什么游戏!”
夏森:“……”
“忽然有一天,电话公司告诉我说,扣除我什么固话充值费用,扣了一万多块钱!一万多块啊!”妇女嗓门高的划破天际,“电话公司说就是你们家扣的,你们凭什么扣我电话费啊!谁给你们的权利?!”
“我们没有权利扣除你的电话费。”夏森耐着性子解释道,“必须从你家里打出去一个电话,经过电话授权,才会从你的电话中扣钱的。”
“不可能!我肯定没打过这个电话!”
“那…有没有可能是你家里其他人打的呢?”夏森脑海中忽然冒出来一个想法,慢慢的开口问道,“你…家里有没有小孩?”
“有小孩怎么了!”妇女怒道。
“你家里孩子几岁了?”夏森换了一个问法。
“十二岁。”妇女答。
“你平时给他零花钱么?一天能给多少?”夏森问道。
“我不跟孩子吃饭,他都自己在学校吃,一个星期给他二三十块钱吧。”妇女下意识答道。答完这句话,她才放映过来,“到底是你问我,还是我问你!不要想着我家孩子,我家孩子可乖了,不可能做出这种事情!”
“最后一个问题…”夏森问道,“你们家附近…有网吧么?”
那个时代,国家还没出台预防青少年网络沉迷的规定。一个十二三岁的孩子,正是喜欢玩的年龄,在网吧里上网的多的是!而且一个星期能拿到二三十块钱,去网吧玩一会是绰绰有余的。
“网吧?”妇女听到这个词,忍不住皱起了眉头,“网吧是个什么东西?”
夏森:“……就是一个有很多电脑的地方,可以花钱去那里上网。”
“我不知道你说的是什么。”妇女道。
此时,前去查询帐号信息的张利返了回来。
“夏森,查到了。”张利一手拎着笔记本电脑,另一手推开了会议室的门,走到夏森的面前,把电脑屏幕展示给他看,口中说道,“在那个投诉电话打来之前,只有一个充值满万元的账户。”
夏森对着屏幕上的数据查看了一眼,对着妇女问道,“你曾经给我这里打过投诉电话吗?”
“打过啊!就是两周前,是个星期五!我给你们那个客服打电话,说让她把钱给我退了就得了!然后她就在那里敷衍我!”妇女说道。“不然我也不会这么生气,找到你们的公司来!我是找了好久才找到你们公司的地址的!”
“你先别生气,咱们一点一点慢慢说,我们尽量想办法帮助你。”夏森安抚道。
“……好吧。”可能是因为夏森年轻清秀的面庞,也可能是因为夏森友好的态度,妇女的火气终于渐渐的消了下来。“看在你态度还不错的份上,你把我一万块钱还给我,我就不跟你计较了。”
“请问你家的电话是多少?”夏森问道。
妇女报出了一串数字。
夏森与张利二人对视了一眼。
“我刚刚确认了一下,你家里电话所充值的游戏帐号。”夏森慢慢的开口说道,“那个游戏帐号所登陆的地址,是一家网吧,恰好这家网吧在我们公司旗下。”
“你什么意思?”妇女问道。
“我的一个推测哈。”夏森说道,“有没有可能,是你的孩子在网吧里玩游戏,想要充值的时候,回家用电话的充值。”
“不可能!”妇女尖声道,她好容易消下去的火气再一次窜了上来。“我们孩子不可能做出这样的事情。”
“这个充值记录,是一个月之前的那个星期一晚上。”夏森把笔记本电脑的屏幕展示给了妇女,“那一天我们刚刚开启新功能,就有一个特别诡异的充值记录。这个充值的玩家技术比较…低,充值频次比较…高,充值额度与你的描述也相符。”
“我还调取了这家网吧,这个上网者的使用记录,”夏森指着屏幕,说道,“每一次他充值的前后二十分钟,他在网吧中就处于下机的状态。这段时间内,很可能他在回家的路上。那家网吧的地址是XXXX,这个地点,是不是在你家的附近,十分钟就可以走到的地方?在他充值的那天晚上,你是不是不在家?”
“……”妇女看着屏幕,慢慢的浮现了不可置信的神情。说话的底气也不那么足了。“就算这家网吧在我家附近,那也不能就证明是我儿子充的值啊!”
“那就麻烦你核对一下这个吧。”夏森在键盘上最后敲击了几下,展示出来了一个页面,“这是充值当晚,登陆充值帐号的那台电脑。网吧管理系统上,登记了上网者的身份证号,这个是姓名和证件号码!”
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夏森在所有员工的注目下,被这个四十多岁的妇女拽着手臂,一起走进了会议室。
“你们公司,把我的一万块钱退给我!”妇女开门见山的说道。
“可以啊,退钱肯定没有问题的。”夏森的语气波澜不惊,“你总要告诉我,你的钱是充值到哪个账户里去的吧?”
“账户?什么账户?我什么账户都没有!”妇女怒气冲冲地说道。
“就是你打开电脑,登陆连众游戏,登陆的那个帐号和密码。”夏森问道。
“电脑?连众游戏?”妇女冷哼了一声,“我家根本就没有电脑!怎么可能玩什么游戏!”
夏森:“……”
“忽然有一天,电话公司告诉我说,扣除我什么固话充值费用,扣了一万多块钱!一万多块啊!”妇女嗓门高的划破天际,“电话公司说就是你们家扣的,你们凭什么扣我电话费啊!谁给你们的权利?!”
“我们没有权利扣除你的电话费。”夏森耐着性子解释道,“必须从你家里打出去一个电话,经过电话授权,才会从你的电话中扣钱的。”
“不可能!我肯定没打过这个电话!”
“那…有没有可能是你家里其他人打的呢?”夏森脑海中忽然冒出来一个想法,慢慢的开口问道,“你…家里有没有小孩?”
“有小孩怎么了!”妇女怒道。
“你家里孩子几岁了?”夏森换了一个问法。
“十二岁。”妇女答。
“你平时给他零花钱么?一天能给多少?”夏森问道。
“我不跟孩子吃饭,他都自己在学校吃,一个星期给他二三十块钱吧。”妇女下意识答道。答完这句话,她才放映过来,“到底是你问我,还是我问你!不要想着我家孩子,我家孩子可乖了,不可能做出这种事情!”
“最后一个问题…”夏森问道,“你们家附近…有网吧么?”
那个时代,国家还没出台预防青少年网络沉迷的规定。一个十二三岁的孩子,正是喜欢玩的年龄,在网吧里上网的多的是!而且一个星期能拿到二三十块钱,去网吧玩一会是绰绰有余的。
“网吧?”妇女听到这个词,忍不住皱起了眉头,“网吧是个什么东西?”
夏森:“……就是一个有很多电脑的地方,可以花钱去那里上网。”
“我不知道你说的是什么。”妇女道。
此时,前去查询帐号信息的张利返了回来。
“夏森,查到了。”张利一手拎着笔记本电脑,另一手推开了会议室的门,走到夏森的面前,把电脑屏幕展示给他看,口中说道,“在那个投诉电话打来之前,只有一个充值满万元的账户。”
夏森对着屏幕上的数据查看了一眼,对着妇女问道,“你曾经给我这里打过投诉电话吗?”
“打过啊!就是两周前,是个星期五!我给你们那个客服打电话,说让她把钱给我退了就得了!然后她就在那里敷衍我!”妇女说道。“不然我也不会这么生气,找到你们的公司来!我是找了好久才找到你们公司的地址的!”
“你先别生气,咱们一点一点慢慢说,我们尽量想办法帮助你。”夏森安抚道。
“……好吧。”可能是因为夏森年轻清秀的面庞,也可能是因为夏森友好的态度,妇女的火气终于渐渐的消了下来。“看在你态度还不错的份上,你把我一万块钱还给我,我就不跟你计较了。”
“请问你家的电话是多少?”夏森问道。
妇女报出了一串数字。
夏森与张利二人对视了一眼。
“我刚刚确认了一下,你家里电话所充值的游戏帐号。”夏森慢慢的开口说道,“那个游戏帐号所登陆的地址,是一家网吧,恰好这家网吧在我们公司旗下。”
“你什么意思?”妇女问道。
“我的一个推测哈。”夏森说道,“有没有可能,是你的孩子在网吧里玩游戏,想要充值的时候,回家用电话的充值。”
“不可能!”妇女尖声道,她好容易消下去的火气再一次窜了上来。“我们孩子不可能做出这样的事情。”
“这个充值记录,是一个月之前的那个星期一晚上。”夏森把笔记本电脑的屏幕展示给了妇女,“那一天我们刚刚开启新功能,就有一个特别诡异的充值记录。这个充值的玩家技术比较…低,充值频次比较…高,充值额度与你的描述也相符。”
“我还调取了这家网吧,这个上网者的使用记录,”夏森指着屏幕,说道,“每一次他充值的前后二十分钟,他在网吧中就处于下机的状态。这段时间内,很可能他在回家的路上。那家网吧的地址是XXXX,这个地点,是不是在你家的附近,十分钟就可以走到的地方?在他充值的那天晚上,你是不是不在家?”
“……”妇女看着屏幕,慢慢的浮现了不可置信的神情。说话的底气也不那么足了。“就算这家网吧在我家附近,那也不能就证明是我儿子充的值啊!”
“那就麻烦你核对一下这个吧。”夏森在键盘上最后敲击了几下,展示出来了一个页面,“这是充值当晚,登陆充值帐号的那台电脑。网吧管理系统上,登记了上网者的身份证号,这个是姓名和证件号码!”
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