第七十章:给我查!「第一更」
CC公司头一天晚上,因为市场拓展的迅速而狂欢!集体团建,出去大吃了一顿!
到了第二早上。
那些送出去的电脑还没来得及开机。
那些CC网管的系统才刚刚安装完毕。
那些出去的推销团队还没来得及返程。
那些网吧才刚刚开门。
CC公司内部的…投诉电话…已经快被打爆了!
疯狂的网吧老板们找上了门来,说着他们都听不懂的话。
第一个网吧老板:“我不要你们的电脑了,把电脑给我拿回去!你们把我的钱还给我。”
CC公司客服:“……钱?我们拿你钱了?”
第二个网吧老板:“你们做的什么破东西,不是说跟PP网管一样么,根本就不一样!赶紧给我换回来!”
CC公司客服:“……之前也有好多网吧都在用啊,哪里不一样了?”
第三个网吧老板:“我电脑里的东西都没了!你们是不是给我删了?!”
CC公司客服:“……删?我们不可能删你们任何东西啊?”
第四个网吧老板:“……我们会员都找上门来了!我们会员都上不了网了!”
CC公司客服:“……上不了网?你们不是应该去找人修网么?怎么找到我们头上?”
……直到不知接了多少个电话之后,终于又一个电话把话说的清楚了一些。
第N个网吧老板:“安装了你们的CC网管,我们之前的会员的钱都看不见了。”
客服努力的,勉强的,把这句话转达给了老板赵腾。
“赶紧查问题!给我查!给我查!!!”赵腾咆哮着,当场就拍了桌子:“把那个负责开发的技术主管给我找来!”
技术主管来了。
他让客服,反复的仔细的把那个电话的内容重复了很多遍,终于听懂了网吧老板想表达的意思。
事情要从数据库开始说起。
所有的网吧的会员数据,会员的充值记录,余额这些东西,是有一个专门的数据库用来存储的。
夏森反编译过CC网管的软件,确认了一件事情,CC网管是把所有的数据都直接存在网吧老板的电脑里了。以此推算,他们应该不会想到,夏森把数据存在了自己的服务器上。
这是一切悲剧的源泉。
可怜CC网管只想要抄夏森能功能,但是他们永远都抄不到夏森的理念。
照猫画虎的人,懂其形而不懂其意。
画虎不似反类犬。
夏森在第一天开发网吧管理系统,并且决定让它免费的时候,就给自己留了后手。
首先,他要这些网吧适应并喜欢PP网管,感受到这个软件带来的好处。
等到他开始收费的时候,再让网吧发现,他们已经离不开PP网管了。
这样才行。
所有的用户信息都存储在服务器上,这件事意味着什么呢?
如果这些网吧脱离了PP网管,他们的所有会员信息就都找不到了。
在有PP网管之前,这些网吧老板们可能会选择把所有的会员名字余额记在一个小本子上。但是有了这个软件之后,这些记录都存在PP网管中,从来没有出过任何岔子,老板们自然不会专门去单独再记录一遍。
这就是当时为什么夏森胆敢让网吧老板免费试用软件的原因。
这些网吧老板从第一天使用会员系统的时候,就把所有的会员都交到了PP网管手里。在这一年中,所有的网吧都积累了很多会员,在系统里存储了很多余额。
如果他有一天不再使用这个软件,就意味着他们不知道自己有哪些会员,也不知道会员们还有多少余额!
他们不敢不用这个软件!
这就是夏森的底气!
这些网吧老板只看到了CC网管的便宜,却没有想到。或者说,以他们当时的知识水平,根本不会想到,如果他们把PP网管删除掉,更换成CC网管,会有什么样的后果。
技术主管懂了网吧老板的意思。
他认真的思索了一会,说出了一句非常程序员的话。
“这不是BUG,没办法解决。”
打个比方说,很多人聊天都用微信,他的好友记录,他的红包里的钱都存在微信里。如果他们有一天彻底删除掉微信,改用一个新的软件,那么他们在微信里的好友,钱,是没办法从新的软件中找回来的。
是的,逻辑上毫无问题。
只可惜。
在20年后的现在,也并不是所有人都能理解这件事情,更别提在互联网软件完全没有普及的当时。
所有的人都不会听这种解释。
那些会员们急眼了!
我充了那么多钱在你这里,你现在我的钱没有了?不能用来上网了?你连我在你这里冲过钱的记录都找不到了?你们就是这么做生意的?把我充的钱还给我!
网吧老板自然也急眼了!
你们CC网管说好的什么都跟PP网管一样,怎么现在安装了之后不一样了?我的会员信息怎么给我删了?你们赶紧给我找回来!
会员在他们的网吧里充了钱,现在他们却找不到充值记录。会员们要上网,要吧会员卡里的钱退出来!别说他们是不是有足够的现金可以退的出来,即便是能退出来,他们也没有依据啊!
不能随便来一个人,告诉他们自己是会员,充了一百块,他们就退一百块吧?!
我之前都用的好好的,更换了你CC网管,我的用户找不到了!
那自然应该是你CC网管负责啊!
CC网管就这么无辜的,收到了疯狂的咒骂…
赵腾听着不停的响起的电话铃声,大声咆哮道!“所以怎么办?!!!!”
“没办法。”技术主管非常淡定的说,“他们的数据存在了PP聊天的数据库里,我们看不到。”
“别跟我说专业术语,数据库什么的我听不懂!”赵腾再次大声咆哮道,“反正你要给我搞定!搞不定我就开除你!”
“这不是BUG,不是我们团队的失误。”技术主管愣了愣,解释道。
“我不管你是不是BUG!”赵腾大声道,“如果解决不了,你信不信,今天就我就让你背包走人?!”
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到了第二早上。
那些送出去的电脑还没来得及开机。
那些CC网管的系统才刚刚安装完毕。
那些出去的推销团队还没来得及返程。
那些网吧才刚刚开门。
CC公司内部的…投诉电话…已经快被打爆了!
疯狂的网吧老板们找上了门来,说着他们都听不懂的话。
第一个网吧老板:“我不要你们的电脑了,把电脑给我拿回去!你们把我的钱还给我。”
CC公司客服:“……钱?我们拿你钱了?”
第二个网吧老板:“你们做的什么破东西,不是说跟PP网管一样么,根本就不一样!赶紧给我换回来!”
CC公司客服:“……之前也有好多网吧都在用啊,哪里不一样了?”
第三个网吧老板:“我电脑里的东西都没了!你们是不是给我删了?!”
CC公司客服:“……删?我们不可能删你们任何东西啊?”
第四个网吧老板:“……我们会员都找上门来了!我们会员都上不了网了!”
CC公司客服:“……上不了网?你们不是应该去找人修网么?怎么找到我们头上?”
……直到不知接了多少个电话之后,终于又一个电话把话说的清楚了一些。
第N个网吧老板:“安装了你们的CC网管,我们之前的会员的钱都看不见了。”
客服努力的,勉强的,把这句话转达给了老板赵腾。
“赶紧查问题!给我查!给我查!!!”赵腾咆哮着,当场就拍了桌子:“把那个负责开发的技术主管给我找来!”
技术主管来了。
他让客服,反复的仔细的把那个电话的内容重复了很多遍,终于听懂了网吧老板想表达的意思。
事情要从数据库开始说起。
所有的网吧的会员数据,会员的充值记录,余额这些东西,是有一个专门的数据库用来存储的。
夏森反编译过CC网管的软件,确认了一件事情,CC网管是把所有的数据都直接存在网吧老板的电脑里了。以此推算,他们应该不会想到,夏森把数据存在了自己的服务器上。
这是一切悲剧的源泉。
可怜CC网管只想要抄夏森能功能,但是他们永远都抄不到夏森的理念。
照猫画虎的人,懂其形而不懂其意。
画虎不似反类犬。
夏森在第一天开发网吧管理系统,并且决定让它免费的时候,就给自己留了后手。
首先,他要这些网吧适应并喜欢PP网管,感受到这个软件带来的好处。
等到他开始收费的时候,再让网吧发现,他们已经离不开PP网管了。
这样才行。
所有的用户信息都存储在服务器上,这件事意味着什么呢?
如果这些网吧脱离了PP网管,他们的所有会员信息就都找不到了。
在有PP网管之前,这些网吧老板们可能会选择把所有的会员名字余额记在一个小本子上。但是有了这个软件之后,这些记录都存在PP网管中,从来没有出过任何岔子,老板们自然不会专门去单独再记录一遍。
这就是当时为什么夏森胆敢让网吧老板免费试用软件的原因。
这些网吧老板从第一天使用会员系统的时候,就把所有的会员都交到了PP网管手里。在这一年中,所有的网吧都积累了很多会员,在系统里存储了很多余额。
如果他有一天不再使用这个软件,就意味着他们不知道自己有哪些会员,也不知道会员们还有多少余额!
他们不敢不用这个软件!
这就是夏森的底气!
这些网吧老板只看到了CC网管的便宜,却没有想到。或者说,以他们当时的知识水平,根本不会想到,如果他们把PP网管删除掉,更换成CC网管,会有什么样的后果。
技术主管懂了网吧老板的意思。
他认真的思索了一会,说出了一句非常程序员的话。
“这不是BUG,没办法解决。”
打个比方说,很多人聊天都用微信,他的好友记录,他的红包里的钱都存在微信里。如果他们有一天彻底删除掉微信,改用一个新的软件,那么他们在微信里的好友,钱,是没办法从新的软件中找回来的。
是的,逻辑上毫无问题。
只可惜。
在20年后的现在,也并不是所有人都能理解这件事情,更别提在互联网软件完全没有普及的当时。
所有的人都不会听这种解释。
那些会员们急眼了!
我充了那么多钱在你这里,你现在我的钱没有了?不能用来上网了?你连我在你这里冲过钱的记录都找不到了?你们就是这么做生意的?把我充的钱还给我!
网吧老板自然也急眼了!
你们CC网管说好的什么都跟PP网管一样,怎么现在安装了之后不一样了?我的会员信息怎么给我删了?你们赶紧给我找回来!
会员在他们的网吧里充了钱,现在他们却找不到充值记录。会员们要上网,要吧会员卡里的钱退出来!别说他们是不是有足够的现金可以退的出来,即便是能退出来,他们也没有依据啊!
不能随便来一个人,告诉他们自己是会员,充了一百块,他们就退一百块吧?!
我之前都用的好好的,更换了你CC网管,我的用户找不到了!
那自然应该是你CC网管负责啊!
CC网管就这么无辜的,收到了疯狂的咒骂…
赵腾听着不停的响起的电话铃声,大声咆哮道!“所以怎么办?!!!!”
“没办法。”技术主管非常淡定的说,“他们的数据存在了PP聊天的数据库里,我们看不到。”
“别跟我说专业术语,数据库什么的我听不懂!”赵腾再次大声咆哮道,“反正你要给我搞定!搞不定我就开除你!”
“这不是BUG,不是我们团队的失误。”技术主管愣了愣,解释道。
“我不管你是不是BUG!”赵腾大声道,“如果解决不了,你信不信,今天就我就让你背包走人?!”
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