第1352章 挨了批
出租车办公室的主任道:“管局,我们出租办存在的主要问题是大家的工作积极性不高,我们出租办才这七八个人,待遇又低,平时工作起来,不大积极,让我这个出租办主任都没有办法,你看能不能提高一下他们的待遇,给他们多发一些奖金?”
出租办主任一这样讲,交通局长眼睛不由地睁了起来,说道:“我让你谈这个问题的吗?你们出租办的待遇低,其他部门的待遇就高了?你们管着这么多的出租车,还在我面前谈待遇问题?~”
交通局长这样一讲,出租办主任立刻没话说了,出租办主任这是矫情,因为在外人眼里看来,这出租办就是一个肥差的部门,管着全市的出租车行业,谁要想开出租车赚钱,与他们没有一星半点的关系,肯定是不行的,而他们的七姑八大姨什么的,都会占尽这种油水,靠着经营出租车生意发家,这种部门就是靠山吃山靠水吃水的部门,他们里面的几个职工,哪个没利用投资出租车生意发了家,现在出租办主任一说待遇低,交通局长都火了,与他搞这个,这不是班门面前弄大斧吗?
看到交通局长瞪起了眼睛,出租办主任就为难地道:“局长,那你来说我们有什么问题吧。”
看了他一眼,交通局长道:“在管理与服务上有什么问题没有?”
一听到这话,出租办主任其实就有些哑语,他们出租办什么时候搞过管理与服务,只要有人交了钱,走走门子,就能经营出租车生意,平时哪有什么管理,服务更提不上了,当大爷都来不及呢,去搞服务?局长这话问的让他太难回答了,如果照直说,局长肯定批他。
“局长,我们管理与服务没有什么问题啊,都反映很好的。”出租办主任说道。
交通局长一听,又火道:“胡说八道,管理与服务是最容易出问题的地方,你敢说你们没有?开玩笑!”
出租办主任道:“局长,这些问题我们不好说呢,管理与服务,我们一直在做,但是要是说有什么问题,我们真是不知道。”
交通局长怒道:“你们自己的事难道不知道有什么问题?管理科学吗?服务到位吗?”
出租办主任一听,忙道:“我们管理有些不科学,服务有些不到位。”
交通局长道:“不科学,不到位难道不是问题?我看你们出租办太骄傲了,连问题都找不出。”
出租办主任腆着笑脸道:“局长,那我知道了,我们一定进行改进,保证让您满意。“
交通局长道:“让我满意没有用,关键是让市委领导满意,不然,出了问题,我先拿你是问。”
出租办连忙答应下来,交通局长考虑了半天,也只想到出租车在管理上和服务上存在着一定的问题,其他的也想不出来还有什么问题了,再说要向关晓凡进行汇报,肯定也是要有所保留的,不可能全部把问题汇报出来,那样的话岂不糟糕?
交通局长到了客运站和出租办调研完问题,便是去向关晓凡汇报了,而关晓凡此时又接到了相关的举报,李中强也把一些情况向他讲了。
等到交通局长来到后,交通局长就向他汇报了客运站和出租车行业存在的问题,主要是管理与服务的问题。
听到他汇报完,关晓凡没有什么表情直接问道:“你去乘坐客运车辆和出租车辆了没有?”
关晓凡猛然这么一问,交通局长脸上一怔,便说道:“乘坐了,乘坐了,这都是我乘坐后了解出来的问题。”
关晓凡一听,便指着他道:“你一定没有去乘坐,你去乘坐了,不会反映出这样的问题,什么管理与服务的问题,那是你站在管理者的角度看待的问题,如果你去乘坐了车辆,你就会从顾客和群众的角度来谈问题,站的角度不同,看待问题的方式就不一样,你还有什么可说的?”
关晓凡把这话一讲,交通局长一时愣了,他没想到关晓凡这么精明,一下子看出他根本没有去乘坐车辆,看到他一时怔住,关晓凡便知他真的没去乘坐,估计觉得自己身为一名大局长,去乘坐客运车辆和出租车辆,有失他的身份。
“我告诉你,不论你有多高的位子,最后一退休都是一名普通群众,不要觉得你在位时有着专车让你坐,你退休后还有专车给你坐,到时候你要和普通群众一样去坐出租车,你现在去坐,掉不了你的身价,你现在就换位思考,去体验一下生活,不但对你的工作有所推进,就是将来你退休不干了,也是会受益的,为老百姓为普通群众多做一些好事,一些实事,就那么难吗?你为群众做了事,让群众办什么事方便,让我们的干群关系和谐通畅,这不是好事吗?为什么不能做到这一点?你们交通部门的工作与群众的生活息息相关,因为群众的出行就靠你们,交通工作做不好,东阳市委市政府的工作就没有做好,你回去好好考虑考虑,自己还能干不能干,不能干,写辞职报告,让能干的同志上来。”
关晓凡把这话一说,交通局长心里头紧张了,没想到因为这个事情,关晓凡居然会把话说的这么重,看来他必须得小心了。
“关书记,我是一时头脑不清醒,回去后我一定去体验生活,解决好工作中存在的问题。”交通局长连忙表态道。
关晓凡看了看他道:“你要下大夫整顿全市的交通运输秩序,让他们真正为老百姓为群众提供优质的公共服务,树立我们东阳市的整体形象,优化我们的投资环境,给你们一个月的时间。”
交通局长听到后,连忙答应下来,这是关晓凡给他的最后一次机会,如果搞不好这个事情,交通局长这个职位很可能就会丢了,新来的市委书记行事风格与其他领导很不一样。
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出租办主任一这样讲,交通局长眼睛不由地睁了起来,说道:“我让你谈这个问题的吗?你们出租办的待遇低,其他部门的待遇就高了?你们管着这么多的出租车,还在我面前谈待遇问题?~”
交通局长这样一讲,出租办主任立刻没话说了,出租办主任这是矫情,因为在外人眼里看来,这出租办就是一个肥差的部门,管着全市的出租车行业,谁要想开出租车赚钱,与他们没有一星半点的关系,肯定是不行的,而他们的七姑八大姨什么的,都会占尽这种油水,靠着经营出租车生意发家,这种部门就是靠山吃山靠水吃水的部门,他们里面的几个职工,哪个没利用投资出租车生意发了家,现在出租办主任一说待遇低,交通局长都火了,与他搞这个,这不是班门面前弄大斧吗?
看到交通局长瞪起了眼睛,出租办主任就为难地道:“局长,那你来说我们有什么问题吧。”
看了他一眼,交通局长道:“在管理与服务上有什么问题没有?”
一听到这话,出租办主任其实就有些哑语,他们出租办什么时候搞过管理与服务,只要有人交了钱,走走门子,就能经营出租车生意,平时哪有什么管理,服务更提不上了,当大爷都来不及呢,去搞服务?局长这话问的让他太难回答了,如果照直说,局长肯定批他。
“局长,我们管理与服务没有什么问题啊,都反映很好的。”出租办主任说道。
交通局长一听,又火道:“胡说八道,管理与服务是最容易出问题的地方,你敢说你们没有?开玩笑!”
出租办主任道:“局长,这些问题我们不好说呢,管理与服务,我们一直在做,但是要是说有什么问题,我们真是不知道。”
交通局长怒道:“你们自己的事难道不知道有什么问题?管理科学吗?服务到位吗?”
出租办主任一听,忙道:“我们管理有些不科学,服务有些不到位。”
交通局长道:“不科学,不到位难道不是问题?我看你们出租办太骄傲了,连问题都找不出。”
出租办主任腆着笑脸道:“局长,那我知道了,我们一定进行改进,保证让您满意。“
交通局长道:“让我满意没有用,关键是让市委领导满意,不然,出了问题,我先拿你是问。”
出租办连忙答应下来,交通局长考虑了半天,也只想到出租车在管理上和服务上存在着一定的问题,其他的也想不出来还有什么问题了,再说要向关晓凡进行汇报,肯定也是要有所保留的,不可能全部把问题汇报出来,那样的话岂不糟糕?
交通局长到了客运站和出租办调研完问题,便是去向关晓凡汇报了,而关晓凡此时又接到了相关的举报,李中强也把一些情况向他讲了。
等到交通局长来到后,交通局长就向他汇报了客运站和出租车行业存在的问题,主要是管理与服务的问题。
听到他汇报完,关晓凡没有什么表情直接问道:“你去乘坐客运车辆和出租车辆了没有?”
关晓凡猛然这么一问,交通局长脸上一怔,便说道:“乘坐了,乘坐了,这都是我乘坐后了解出来的问题。”
关晓凡一听,便指着他道:“你一定没有去乘坐,你去乘坐了,不会反映出这样的问题,什么管理与服务的问题,那是你站在管理者的角度看待的问题,如果你去乘坐了车辆,你就会从顾客和群众的角度来谈问题,站的角度不同,看待问题的方式就不一样,你还有什么可说的?”
关晓凡把这话一讲,交通局长一时愣了,他没想到关晓凡这么精明,一下子看出他根本没有去乘坐车辆,看到他一时怔住,关晓凡便知他真的没去乘坐,估计觉得自己身为一名大局长,去乘坐客运车辆和出租车辆,有失他的身份。
“我告诉你,不论你有多高的位子,最后一退休都是一名普通群众,不要觉得你在位时有着专车让你坐,你退休后还有专车给你坐,到时候你要和普通群众一样去坐出租车,你现在去坐,掉不了你的身价,你现在就换位思考,去体验一下生活,不但对你的工作有所推进,就是将来你退休不干了,也是会受益的,为老百姓为普通群众多做一些好事,一些实事,就那么难吗?你为群众做了事,让群众办什么事方便,让我们的干群关系和谐通畅,这不是好事吗?为什么不能做到这一点?你们交通部门的工作与群众的生活息息相关,因为群众的出行就靠你们,交通工作做不好,东阳市委市政府的工作就没有做好,你回去好好考虑考虑,自己还能干不能干,不能干,写辞职报告,让能干的同志上来。”
关晓凡把这话一说,交通局长心里头紧张了,没想到因为这个事情,关晓凡居然会把话说的这么重,看来他必须得小心了。
“关书记,我是一时头脑不清醒,回去后我一定去体验生活,解决好工作中存在的问题。”交通局长连忙表态道。
关晓凡看了看他道:“你要下大夫整顿全市的交通运输秩序,让他们真正为老百姓为群众提供优质的公共服务,树立我们东阳市的整体形象,优化我们的投资环境,给你们一个月的时间。”
交通局长听到后,连忙答应下来,这是关晓凡给他的最后一次机会,如果搞不好这个事情,交通局长这个职位很可能就会丢了,新来的市委书记行事风格与其他领导很不一样。
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